Términos y Condiciones
RENTACAR ISER
El presente documento regula los términos y condiciones aplicables al servicio de arriendo de vehículos ofrecido por Rentacar ISER, con domicilio en Ontario 3783, Iquique, Región de Tarapacá, Chile.
El cliente, al realizar una reserva o contratar los servicios, declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las siguientes condiciones:
PRIMERO: REQUISITOS DEL ARRENDATARIO
Para acceder al servicio de arriendo, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
- Ser mayor de 18 años de edad.
- Poseer licencia de conducir vigente y válida en Chile.
- Presentar cédula de identidad vigente.
- Presentar hoja de vida del conductor, cuando sea solicitada.
- Constituir una garantía mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, según las condiciones específicas del vehículo arrendado.
SEGUNDO: DEL SERVICIO DE ARRIENDO
- La entrega del vehículo se realizará a partir de las 10:00 horas del día de inicio del arriendo.
- La devolución del vehículo deberá efectuarse hasta las 09:00 horas del día de término del arriendo en las dependencias de Rentacar ISER, salvo acuerdo distinto por escrito.
- El vehículo deberá ser restituido en las mismas condiciones mecánicas, estructurales y de limpieza en que fue entregado, considerando el uso normal del mismo.
TERCERO: SERVICIOS ADICIONALES
El cliente podrá contratar servicios adicionales, los cuales tendrán los siguientes costos:
- Entrega en Aeropuerto de Iquique:
$30.000 por servicio.
Servicio de entrega y retiro: $50.000.
Disponible sin restricción horaria. - Entrega dentro de la ciudad de Iquique:
$5.000 por servicio.
Los valores antes indicados podrán ser modificados previa comunicación al cliente.
CUARTO: CONTRATO DE ARRIENDO
- Al momento de formalizar la reserva, se entregará al cliente un contrato de arriendo específico.
- Dicho contrato contendrá condiciones particulares, incluyendo, pero no limitado a: tipo de vehículo, plazo de arriendo, uso permitido, coberturas, restricciones y responsabilidades.
- Será de exclusiva responsabilidad del cliente leer, comprender y aceptar dicho contrato antes de la confirmación del servicio.
QUINTO: CONFIRMACIÓN DE RESERVAS
- Las reservas realizadas a través del sitio web estarán sujetas a validación interna.
- Rentacar ISER confirmará la reserva a la brevedad posible mediante los canales oficiales informados por el cliente, tales como correo electrónico o WhatsApp.
- La reserva se entenderá confirmada únicamente una vez validada por la empresa.
SEXTO: RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO
El cliente será responsable por:
- El uso adecuado del vehículo durante todo el período de arriendo.
- Cualquier daño, pérdida, infracción o perjuicio ocasionado durante la vigencia del contrato.
- El cumplimiento de todas las normas de tránsito vigentes en Chile.
SÉPTIMO: GARANTÍA
La garantía entregada por el cliente tendrá por finalidad cubrir eventuales daños, multas, atrasos en la devolución u otros incumplimientos contractuales, conforme a lo establecido en el contrato específico de arriendo.
OCTAVO: ACEPTACIÓN
La contratación de los servicios, ya sea de manera presencial o a través de medios digitales, implicará la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
NOVENO: CONTACTO
Para consultas o comunicaciones relacionadas con el servicio, el cliente podrá contactarse a través de los siguientes medios:
- Teléfono / WhatsApp: +56 9 5615 7210
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección: Ontario 3783, Iquique, Región de Tarapacá, Chile
